Блокировка счета в БК Winline - 30 Января 2017

Произошла такая ситуация. Мой друг увидел в какое-то группе Вконтакте, что Ванлайн, дает 500 рублей бонус, если ввести какое-то промокод. Он зарегистрировался на Ванлайне, выйграл с этого бонуса 2593 рубля, а дальше такая ситуация. У него киви кошелек с моим номером телефона. Так получилось, что он регистрировал свой кошелек на мой номер. Еще очень-очень давно. И тут я утром просыпаюсь, хочу ввести логин и пароль, и мне пишут, что мой аккаунт заблокирован. Что простите? Начинаю писать в тех.поддержку. Они мне пишут (номер кошелька) чей это? Я им отвечаю, что это мой номер телефона и кошелек моего друга. Сам я кошельками электронными никогда не пользовался. И продолжаю у них спрашивать, в чем же я виноват? Они начинают у меня расспрашивать, кем мне является данный человек? К чему эти вопросы? Хорошо, я ответил, друг мой. Дальше приходит мгновенно 3 сообщения, которые просят меня отправить снова свой паспорт, отправить свою банковскую карточку с двух сторон. Окей, проблем нет, я отправил. И дальше приходит сообщение, что мой аккаунт заблокирован, и разблокировке не подлежит, т.к. я использовал чужой киви кошелек. Что простите? В истории платежей вообще нет у меня киви кошельков, у меня нет киви кошелька, я всё пополнял БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ. Я еще могу понять, если бы они заблокировали аккаунт моего друга, который в принципе тоже, правила не нарушал, это его киви кошелек, он выйграл сумму, и поставил на вывод, свой кошелек. Он регистрирован на мой номер, но какая разница, кошелек то его. Но не суть, хорошо, его заблокировали, а каким образом я оказался заблокированным во всем этом? А если бы у меня на аккаунте были деньги, я бы тоже их потерял? И этот букмекер с оценкой 5/5 который гарантирует безопасность? Прошу разобраться, выплатить другу его выйгрыш, и разблокировать мой аккаунт. Всегда ранее лестно отзывался о данном букмекере, пока не столкнулся с этой ситуацией