Тянут время
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день! Контора Мелбет очень сильно тянут время. Поставил ставку и выиграл честно заработанные деньги, причем проигрывал ранее, а тут выиграл - 23.08.2026. При выводе денежных средств написало ошибку, для решения проблемы там было написано обратиться на почту support@melbet.ru. Обратился по почте - support@melbet.ru, ответным письмом мне ответили что мой пользователь заблокирован и нуждается в проверке, для дальнейшей проверки меня попросили обратиться по почте verification@melbet.ru, следом я обратился verification@melbet.ru, мне ответили из verification@melbet.ru - выставив инструкцию что я должен предоставить фото паспорта, фото с паспортом на фоне переписки по почте, фото паспорта на просвет и так далее, я все предоставил. По истечению 7 дней мне выставили новый пакет документов для предоставления выписку из Цуписа, договор на обслуживание карты в банке Сбербанк, фото селфи на фоне переписки с паспортом договором на обслуживание карты в банке Сбербанк и так далее, очень долго мучали, писав что нечетко видны данные паспорта и договора на обслуживание карты в банке, заново отправлял селфи и приняли, теперь снова попросили подождать 7 дней, это просто ужас, пускай возвращают мне мои честно заработанные деньги на ставке. Прошу посодействовать скорейшему решению моей проблемы. Заранее спасибо
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
42028%
Не удовлетворенные
48632%
Обрабатываются
171%
Безосновательные
59239%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







