Неправильно рассчитанная ставка - 37973 RUB BetBoom - 3 Сентября 2026

Букмекер отменил ставку на 37 973 ₽, сославшись на «некорректный коэффициент» Хочу обратить внимание игроков на спорную ситуацию. Я заключил одиночное пари на теннисный матч Йодар Р. — Юнчаокете Бу, 3-й сет, исход П2, коэффициент 2.65. Сумма ставки — 37 973 ₽. Букмекер принял ставку по указанному коэффициенту. После этого пари было рассчитано как «Возврат», а в качестве причины указано: «Некорректный коэффициент на момент заключения пари. Пункт правил 5.5.11». Возникает простой вопрос: если коэффициент был некорректным, почему система букмекера вообще позволила принять ставку по этому коэффициенту? Я не получил понятного объяснения: почему именно коэффициент 2.65 был признан ошибочным; какой коэффициент букмекер считает правильным на момент заключения пари; Откуда взята информация об ошибочном коэффициенте; почему ошибка системы/линии должна исправляться уже после принятия ставки. При сумме 37 973 ₽ такой ответ в стиле «коэффициент был некорректным» без предоставления конкретных доказательств меня не устраивает. Прошу букмекера предоставить документальное обоснование аннулирования пари и подтверждение некорректности коэффициента именно на момент принятия ставки.