Задержка выплаты - 881 RUB Pinco.win - 6 Августа 2026

Прошу рассмотреть мою жалобу на необоснованную задержку вывода денежных средств. На протяжении более двух недель я не могу вывести выигранные средства со своего игрового аккаунта. При создании заявки на вывод она отображается со статусом «В обработке», однако денежные средства не списываются с игрового баланса, а вывод фактически не осуществляется. Ранее вывод средств работал корректно: после оформления заявки деньги сразу списывались с игрового баланса и переходили в обработку. В настоящее время ситуация изменилась без каких-либо объяснений. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, однако не получила конкретной информации о причине задержки и сроках решения проблемы. Прошу: Проверить мой аккаунт и заявки на вывод. Сообщить точную причину, по которой вывод средств не осуществляется. Устранить проблему и обеспечить вывод моих денежных средств в кратчайшие сроки. Предоставить письменный ответ по результатам рассмотрения данной жалобы.