Блокировка счета - 11700 RUB - Winline - 16 Сентября 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, играю с этой конторой около месяца, все время проигрывал и было много пополнений счета, не сделал при этом ни одной выплаты. Но стоило мне заказать деньги на выплату, как они заблокировали счет, ссылаясь на то что я якобы пополнил счет с киви кошелька, которым пополнялся другой счет. Я им отправил договор о покупке этого номера в середине августа и это мой номер, все что было до того как я его купил и кто с него что пополнял меня не очень волнует. Я не нарушил ни одного пункта их правил, теперь они изза того что этот номер когда то использовался другим человеком хотят аннулировать все ставки и закрыть счет. Я согласен и на это, но в их правилах есть пункт в котором черным по белому написано, что платеже сделанные на счете, который они закрывают, должны быть выплачены клиенту с вычетом комиссии. Так как я все время только и делал что пополнял счет, пусть отдают мне мои платежи, я согласен и на это. Моей вины в том что номер ктото до меня когда то использовал нету, еслиб я знал что он использовался для пополнения на другом счете в жизни не стал бы пополнять с него свой счет, контора с таким высоким рейтингом должна понимать своих клиентов, но видимо винлайну до лампочки.
Комментарий РБ:
Совпадение кошельков на разных счетах - явный признак мультиаккаунтинга.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







