Pari заморозило вывод средств без оснований, хотя верификации все пройдены

Здравствуйте, мой ID акаунта в БК Pari 72484496 столкнулся с необоснованным затягиванием повторной верификации со стороны букмекера. Я успешно прошла видео звонок и предоставила личные данные. После этого служба безопасности запросила выписку PDF из Т банка за последние 90 дней, тк Т банк выдает выписки помесячно, я предоставила БК официальные PDF файлы за все 3 месяца, а также справку о реквизитах карты с синей печатью подтверждающей, что она принадлежит мне. Однако поддержка Pari отказывается принимать документы, заявляя, что видит не все транзакции, и умышленно затягивает процесс выплаты. Все обязательства по верификации с моей стороны выполнены в полном объеме. Прошу арбитраж РБ помочь разблокировать вывод средств.