БК Леон незаконно урезала коэффициент в прематче и заблокировала счет на срок до 90 дней
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я заключила пари в ПРЕМАТЧЕ (до начала игры) с коэффициентом 3.26. Ставка выиграла. Однако БК «Леон» в одностороннем порядке снизила коэффициент до 2.8 и полностью скрыла от меня историю пари в личном кабинете(фотографии с указанием коэффициентов были сделаны до блокировки счета). Я успешно прошла процедуру верификации и предоставила абсолютно все запрашиваемые документы. Аккаунт оформлен строго на мое имя, счет пополнялся с моей личной банковской карты. Никаких нарушений правил с моей стороны нет.После отправки документов служба безопасности заявила, что срок рассмотрения составит до 90 дней, а до этого момента счет будет ограничен. Считаю это искусственным затягиванием выплаты честно выигранных средств и злоупотреблением правилами со стороны БК. Технической ошибки в линии быть не могло. Прошу Арбитраж РБ помочь ускорить проверку моего чистого аккаунта и вернуть выигрыш по первоначальному коэффициенту 3.26.
Комментарий РБ:
Счет закрыт за мультиаккаунтинг.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
108036%
Не удовлетворенные
2007%
Обрабатываются
110%
Безосновательные
168557%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело








