Блокировка счета - 5000 RUB - WinLine - 22 Мая 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравсвуйте!
18.05.2018 решил "поиграть" в бк Винлайн. (К слову, я был там зарегистрирован давно, просто этим аккаунтом не пользовался и до вчерашнего момента на нем была полностью чистая и пустая история).
Прежде чем сделать депозит, я проверил все свои емайлы, на предмет того, а не был ли я зарегистрирван там несколько раз.
Сделал депозит и сразу же прикрепил паспорт.
Паспорт был одоберн, я сделал пару ставок и отошел по своим делам.
ПО приходу выяснилось, что мне заблокировали.
Причной стало то, что якобы, на данное ФИО уже зареистрирован человек.
Я не могу этого отрицать и согласиться, так как под моими ФИО мог зарегистрироваться кто угодно.
Все что привязано к игровому счету в данной бк (емайл, киви кошелеке, телефон) на сто процентов мои и оформлены на меня.
Сначала, тех поддержка подарила надежду, мол вы напишите
clients@winlinebet.net, дайте разьяснения.
Спустя три часа, мне говорят что вы никаких разьяснений не получите, ваш аккаунт заблокирован и обртаного пути не существует.
Мне конечно же все равно теперь на аккаунт, так работа данной бк мне не приглянулась, но деньги бы свои хотлеось вернуть.
Паспорт и все прочие документы (плюс телефоны, киви, емайлы) я готов потвердить.
Комментарий РБ:
Счет разблокирован
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело







