Блокировка счета в БК WinLine - 30 Ноября 2015
Сумма спора: 230 RUBУдовлетворена
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
Зарегистрировался в конторе по акции бесплатной ставки от спортивного сайта. Успешно её проиграл. Затем ввёл 300 руб своих, попросили скан паспорта - отправил.
Попросили отправить фотографию (не скан) паспорта - вчера отправил. Сегодня утром на почту приходит письмо вот такого содержания:
"К сожалению, процесс верификации Вашего аккаунта не завершен по причине:
Добрый день! Ваш аккаунт был заблокирован, из-за нарушения пункта правил 2.1. "Для того чтобы делать ставки на сайте winlinebet.com, Клиенту необходимо зарегистрироваться. При регистрации Клиент обязуется предоставить достоверную информацию, заполнив регистрационную форму, указав ФИО (вымышленное имя или псевдоним не допускаются), дату рождения (подтверждение о достижении совершеннолетнего возраста). С уважением, Служба Безопасности БК Winline."
Аккаунт забанен почему то. Аккаунт регистрировал на себя, документы отправлял свои, в чём дело?
Комментарий РБ:
Счет разблокирован.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело
