Другое - 1111 RUB - Winline - 2 Ноября 2017

Добрый день, суть проблемы в следующем, с июня месяца пользуюсь данной конторой и изредка делал ставки в ней, в последнее время я стал не просто от балды делать ставки, а уже с анализом, и как следствие стал хоть что то выигрывать. При сегодняшнем запросе выигрыша, система стала писать про какие то 10% комиссии, обратился в службу поддержки, мне написали пункт 3.19. Данный пункт глосит, что меня квалифицируют как нечестного игрока, поэтому удерживается 10% комиссия. Служба поддержки от ответа на каком основании они меня квалифицируют как нечестного игрока отказалась. С моей стороны я абсолютно честно играю, беру матч, анализирую, и если как то уверен в каком либо исходе, тогда делаю определенную ставку, так же рискуя своими средствами. Считаю не правомерно без каких либо оснований и расследования облагать своих клиентов дополнительными комиссиями. Сейчас у меня на игровом счете скопилась сумма 11117, данную сумму я хочу снять без комиссии. И с данной конторой больше не иметь никаких обязательств. Рейтинг Букмекеров, очень рассчитываю что Ваша команда поможет мне решить данный спорный вопрос, так как поддержка лишь ссылается на пункт 3.19, и никаких комментариев не дает.