Заблокировали аккаунт и забрали выигрыш 151214.89!
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Суть претензии: БК «Марафонбет» заблокировала мой игровой счет и аннулировала чистый выигрыш в размере 151 214,89 рублей (все выигрышные ставки рассчитаны с коэффициентом 1.0) из-за несоответствия владельца SIM-карты на момент игры.
Описание ситуации:
Зарегистрировался в БК на свои реальные паспортные данные. Однако номер телефона при регистрации был оформлен на моего близкого родственника: Деда, так как мы использовали общий семейный тарифный план. Этим номером я непрерывно и единолично пользуюсь уже много лет, он привязан ко всем моим сервисам.
Как только БК «Марафон» запросила дополнительную верификацию, я сразу же обратился к сотовому оператору и официально переоформил SIM-карту на свой паспорт, после чего предоставил БК новый договор. Скрывать мне нечего, мультиаккаунтингом или игрой на чужих аккаунтах я никогда не занимался, ставил только на топ матчи, все скрины ставок есть.
Мои доказательства:
1. Все депозиты на игровой счет производились исключительно с моей личной банковской карты на мое имя. Полную выписку из банка с совпадением ФИО и платежей в адрес ЦУПИС/Марафон я готов предоставить арбитражу (скриншоты прикрепляю). Финансовым бенефициаром игры являюсь только я.
2. Документ о переоформлении номера на мое имя оперативно предоставлен букмекеру. Нарушение правил, которое носило исключительно технический характер внутри семьи, полностью устранено.
На основании того, что личность моя подтверждена, а пополнения шли с моей личной карты, обвинения в мошенничестве или управлении счетом третьими лицами абсолютно беспочвенны. Прошу команду «Рейтинга Букмекеров» выступить посредником и помочь в отмене технического расчета ставок 1.0 и возврате моего честного выигрыша в размере 151 214, 89 рублей.
По запросу могу предоставить другие доказательства.
Статистика жалоб
См. всеСмотреть всеУдовлетворена
88859%
Не удовлетворенные
463%
Обрабатываются
151%
Безосновательные
56637%
Проигнорированные
00%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело






