Неправильно рассчитанная ставка - 25000 RUB Фонбет - 20 Октября 2026

Сделал несколько ставок в лайве на победу+тотал общий и просто на тотал, ставка выиграла меня рассчитали, вывел выигрыш все ок. 4 выигрышных ставки, 1 проигранная. Продолжил делать ставки и вот мое удивление, баланс отрицательный, и новые выигрышные ставки сожрал минус! самое удивительное дали объяснение "В момент заключения пари был установлен некорректный коэффициент" а как я должен был это понять? Давно пользуюсь услугами компании, да у меня даже vip профиль, правда бронзовый, но все же. Вишенка проигранная ставка так и осталась проигранной, зато выигрышные рассчитали с бодрой единицей. Меня честно говоря вообще вот эти ответы роботизированные от поддержки, мягко говоря достали. Помогите решить проблему, ну так вообще не делается, ты ведь приходишь в магазин и покупаешь товары по ценнику, тут тоже самое есть коэффицент ты его выбираешь берешь, а тебе потом говорят не не не, так не пойдет.