Ставка в экспрессе была рассчитана не правильно

БК отказывается признавать технический сбой и рассчитывать выигрыш по прогнозу №16777816146 (матч Bahia - Flamengo). Букмекер утверждает, что я заключил пари на комбинированный исход "Х2 и ТМ 3.5 - нет" (то есть Х2 + ТБ 3.5) за коэффициент 1.67. Однако, согласно независимому прематч-архиву Oddsportal, чистый коэффициент на ТБ 3.5 составлял 2.65, а на Х2 — 1.21–1.35. Комбинированное пари с условием ТБ 3.5 математически не могло иметь коэффициент 1.67 (он был в районе 3.20+). Коэффициент 1.67 в прематче давался исключительно на исход "Х2 и ТМ 3.5 - да". Матч закончился со счетом 0:3. Мое пари полностью сыграло, но из-за сбоя в купоне маркер "да" сменился на "нет". Поддержка БК присылает одинаковые шаблоны и отказывается смотреть на математические расчеты рынка. Прошу арбитраж помочь в перерасчете ставки.»