Обман со стороны букмекера

Винлайн в наглую забирают деньги, поставил 3 ставки они выйграли все, сначала насчитали как выйгрыш, деньги прибавились на баланс, начал дальше ставить, попробовал вывести, они их вернули в игру, потом сделали эти ставки как не расчитаные и акаунт в минус сделали этот выйгрыш почти 250000 тыс, творят что хотят в наглую, пришлось сделать самозапрет на госуслугах, чтобы не ждать 365 дней, на горячей линии говорят просто будет возврат. Очень прошу помочь разобраться данной ситуации и пожаловаться везде где можно, чтобы они произвели выплату по закону, и к игры выйграли, получилось угадать немного. Везде написано возврат только в том случае, если на момент самозапрета игры еще бы не до играли, а у меня они давно с играли и зачислились на счет как выйгрыш, потом они их вернули в не рассчитанные и этим регламентируют, что они были же в не расчитанных (((