Служба поддержки - 100 UAH - WinLine - 8 Апреля 2018

Служба поддержки - 100 UAH - WinLine - 8 Апреля 2018

Winline БК: 747 отзывов, жалобы, обзорСумма спора: 100 UAH
Безосновательная
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здраствуйте. Наверное я выбрал правильную рубрику для решения своего вопроса. Думал сразу накатать на них в соответствующие органы, но для понимания лучше снвчала спросить у профи. Я из Украины. С детства за московский Спартак, как-то увидел специальное предложение у одного капера касаемо бонуса и зарегистрировался на Winline по реферальной ссылке winlinebet.com/*********** В общем и бонус получил и понравилось, только сама система постоянно перекидывала на зеркала типа winlinebet20.com winlinebet34.com и приходило сообщение на телефон при смене сайта. Само собой предоставил свои цветные документы для верификации (!!!). Последний раз там был в конце того года, сколько там денег на аккаунте не помню, даже если я все потратил. Пришел сегодня, хотел поиграть, а мне - "Аккаунт с такой почтой у нас не зарегистрирован..." Сам международный домен winlinebet.com идет редиректом на winline.ru, служба поддержки про зеркала первый раз слышит или делает вид. Ну и песни про "мы работаем по законам РФ". Все понимаю, но где мой аккаунт и есть ли он вообще. Домен winlinebet.com перекидывает на домен *РУ, я не могу спросить у поддержки домена *КОМ, как мне советуют. И еще на вопрос чья контора молчание, на вопрос почему на РБ их суппорт info@winlinebet.com - тоже молчание. Ну реально какое-то недоразумение. Вместо того как например ЛЕОН работать со всеми, включают "я не я, корова не моя". В любом случае их техподдержка должна знать свою история с доменами, "старыми" учетными записями. Представьте сколько людей таким образом в недоумении и отчаялись. И разъясните пожалуйста в чем дело. Может я не туда тыкаю, но как по мне и по увиденной вчера рекламе, ВинЛайн чисто русская контора для русскоговорящих и должна быть в адеквате перед всеми. p.s. Если необходима переписка с т/х, я вам предоставлю, есть скриншоты...
Комментарий РБ:
Вероятно, игрок пытается зайти на легальный winline.ru со своей оффшорной учеткой, хотя это две разные конторы. Если происходит автоматическая переадресация на легальный сайт, значит у игрока российский ай-пи. Следует загуглить способы обхода блокировки, и зайти на оффшорный домен.
Winline
1,94
Обзор
Сайт

Статистика жалоб

См. все
Удовлетворена
28123%
Не удовлетворенные
917%
Обрабатываются
20%
Безосновательные
74161%
Проигнорированные
1089%
У вас спор с букмекером?
Наша поддержка свяжется с БК и узнает в чем дело

Похожие жалобы

См. все